95/96码号是为了商家企业实现全国或本地统一号码接入,并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务,搭建24小时客服中心,打造企业服务品牌。
95码号是全网码号,可以实现在全国地区进行直接拨号功能。
96码号为地网码号,可以办理省内地区进行直接拨号功能。
95/96码号都是由国家工业和信息化部负责全国号码资源的统一管理和核配工作,属于国家紧缺性电信资源。
有效期:5年
年审:每年需年审(地网1-3月,全网3-6月)
95码号的适用场景
1、金融领域;
2、民航领域;
3、物流领域;
4、石油石化;
5、铁路运输等;
96码号的适用场景
96码号是三网合一的省内呼叫中心业务接入代码,主要适用于地方性的企业或机构,适用的场景是那些在省内建立客服中心为客户提供服务的企业。
1、持有工业和信息化部颁发的增值电信业务经营许可证;
2、注册资金:地网不低于100万,全网不低于1000万;
3、拟于近期开展相关的电信业务,对所申请的号码确有需求;
4、明确所申请的95/96码号只能用于相关电信业务,并作出相关承诺;
1、营业执照;
2、法定代表人身份证;
3、股东证明材料;
4、公司章程;
5、增值电信业务经营许可证原件;
6、与运营商的合作协议;
7、购买设备的清单、发票。
1、准备申请材料:将营业执照、法人身份证等资料准备好。
2、提交申请材料:将准备好的申请材料提交给相关部门。
3、进行审查决定:相关部门会对提交的申请材料进行审查做出决定。
4、颁发许可证书:审查合格后,相关部门会颁发电信网码号资源使用证书。
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