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需要满足什么条件可以呼叫中心许可证续期?

2024-01-10 阅读量:1151

一、呼叫中心许可证续期

呼叫中心许可证续期是在原有呼叫中心许可证5年的有效期到期后,公司如果想要继续使用,就需要向主管部门提交续办申请。

注:提前90天办理续期。全网在工信部申请,地网在公司注册所在地的通信管理局申请。

为引导和规范呼叫中心企业良性发展,回归服务用户信息咨询的业务形态,杜绝相关骚扰电话扰民问题,工业和信息化部拟加大整治力度,从严规范呼叫中心企业经营行为,在深入调研、广泛征求意见的基础上,出台《工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知》

对于商业营销企业拨打骚扰电话的问题,相关管理部门加强源头治理,合力斩断骚扰电话利益链。因此呼叫中心许可证不论是新办还是延续都增加了很大的难度。

二、呼叫中心续期需要哪些条件呢

1.有实际办公场地

2.最少提供3名社保人员

3.具有独立研发的呼叫中心系统

4.具有相应的客服人员

三、呼叫中心业务续期所需材料

1. 公司营业执照副本扫描件

2. 公司经营地址信息

3. 三名社保人员身份证及社保证明

4. 与基础运营商签订的合作协议

5.与客户签订的呼叫中心合作协议

6、呼叫中心系统及对应坐席人员

如果大家还有什么不懂的地方,欢迎各位私信评论,我会一一回复大家,关注我了解更多企业资质。

 

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